Uitspraken
  |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Annulering door de reiziger
Assistentie ter plaatse
Bagage
Bedevaart
Boarding weigering
Brochure
Contractsluiting
Corona
Fout in dossier
Fout op reisdocumenten
Foute boeking door organisator
Hotel niet beschikbaar (nog niet open)
Huur auto/boot
Identiteitskaart
Inbraak - diefstal
Informatie door bemiddelaar
Informatie door organisator
Kamer
Kwaliteit van het verblijf
Lichamelijke schade
Minnelijke schikking
Negatief reisadvies
Organisatie
Overboeking
Overmacht
Politieke situatie ter plaatse
Prijs
Staking
Stopzetting activiteiten / faillissement
Uitstappen/rondreizen
Uitvoering contract door reisbemiddelaar
Verjaring
Vertragingen/wijzigingen vervoer
Vervroegde terugkeer
Verzekering
Visum
Vlucht
Aandacht:
De Geschillencommissie Reizen is, net als de gewone rechtbanken niet gebonden aan precedenten. Uitspraken die op het eerste gezicht tegenstrijdig lijken, moeten steeds in hun eigen context geplaatst worden: Geschillen zijn nooit 100% identiek. Vaak speelt de aanpak van het geschil door partijen ook een rol in de uitspraak.
De arbitrale colleges kennen dikwijls een schadevergoeding "ex aequo et bono" toe. Dit betekent dat de materiële en/of morele schade niet expliciet becijferd wordt, maar dat een globale vergoeding in alle billijkheid wordt toegekend.
Let wel:
1. de uitspraken zijn slechts indicatief, en kunnen dus in geen geval als precedent worden ingeroepen. Zij laten de reizigers en de doorverkopers en/or organisatoren echter wel toe om de precieze aard en omvang van hun rechten en plichten in te schatten.
2. de uitspraken zijn uiteraard gesteund op de toepasselijke wetgeving
3. de uitspraken worden niet vertaald. U vindt deze enkel terug in de oorspronkelijke taal (Nederlands of Frans).
4. omdat de inhoud van de uitspraken het belangrijkst is werden de namen van de betrokken partijen telkens weggelaten, ook omdat de publicatie hiervan statistisch niet significant zou zijn. De volgende afkortingen worden gebruikt:
- De reisbemiddelaars: RB
- De reisorganisatoren: RO
- Luchtvaartmaatschappijen: LMIJ
- Verzekeringsmaatschappijen: VMIJ