Aanvraag tot verzoening
Uw aanvraag online indienen kan hier.
De 'overeenkomst tot verzoening' is ook beschikbaar via onderstaande knop. U kan dit formulier downloaden en terugsturen via mail of post.
Voor geschillen naar aanleiding van een e-commerce transactie kan u eveneens een procedure opstarten via het Europees platform voor de online beslechting van consumentengeschillen.